モバイルオーダー
BY 北海道のWEB屋
こんな困りごとを解決します
外国のお客様に説明が伝わらない
メニューの説明に時間がかかり、注文が進まない。
5言語の注文画面。お客様が自分の言語で選ぶだけです。
ホールを回る人手が足りない
注文を取りに行くだけで手一杯になる。
注文はお客様が直接送信。スタッフは提供に専念できます。
伝票の書き間違い・計算違い
転記ミスや電卓の打ち間違いでロスが出る。
注文データがそのまま伝票に。合計まで自動計算されます。
何が売れているか分からない
売上の内訳を集計する時間が取れない。
商品別・日別の売上を自動集計。CSVでも出せます。
QRコードを読み取るだけ。 アプリは要りません。
卓上のQRコードをスマートフォンのカメラで読み取ると、そのままブラウザで注文画面が開きます。専用端末の購入も、アプリのインストールも必要ありません。
- 日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語の5言語
- カテゴリで探しやすく、写真と説明文つき
- 辛さ・焼き方・お酒の割り方などを選んで注文できる
- 「ネギ抜き」などの要望を入力して送れる
- 数量を調整して、合計を確認してから送信
- 席から店員呼び出し・お会計の依頼ができる
- お店が対応すると、お客様の画面にも「確認しました」と表示
- お会計のあとは「ご来店ありがとうございました」の画面へ



届いた注文が、 その瞬間に画面へ。
注文はお客様が送信した瞬間に管理画面へ反映されます。伝票を書き写す作業も、レジへの再入力も必要ありません。
- 未対応・調理中・呼び出し・座席状況をひと目で把握
- 新規 → 調理中 → 提供済 をワンタップで更新
- 呼び出しと会計依頼は画面上部に強調表示
- 5秒ごとに自動更新。開いたままで使えます
- 注文が入ると音とブラウザ通知でお知らせ(他の作業中でも気づけます)
- 開店前は、お客様の画面を「準備中」にしておけます

テーブルごとの合計を、 1枚の伝票に。
何回に分けてご注文されても、そのテーブルの注文はすべて1枚の伝票に自動で合算されます。同じ商品は数量がまとめられ、合計金額まで自動で計算されます。
- 未会計のテーブルと金額を一覧表示
- 同一商品は数量をまとめて表示
- 小計・サービス料・合計を自動計算
- 支払方法(現金・カード・電子マネー・QR決済)と来店人数を記録
- 割り勘(分割会計)に対応。端数も自動で調整
- 軽減税率8%と標準税率10%の混在にも対応
- 飲み放題プランは、プラン料金と単品を分けて伝票に記載
- クーポン・値引きをワンタップで適用(レシートにも印字)
- [会計済み]で伝票を締め、座席は自動で空席へ

店名・住所・電話番号が 入ったレシートを発行。
会計画面から[レシート]を押すだけで、そのまま印刷できます。店舗情報は設定画面に一度登録しておけば、以降すべてのレシートに印字されます。
- 店名・住所・電話番号・発行日時・テーブル番号
- 商品名 / 単価 / 数量 / 金額の明細
- 小計・サービス料・合計(税込表記)
- 登録番号(インボイス制度)にも対応
- 58mm / 80mm / A4 から用紙を選べます

QRコードは、 管理画面から発行して印刷。
テーブルを登録すると、それぞれに固有のQRコードが自動で発行されます。印刷用のレイアウトも用意しているので、そのまま出力して卓上に置くだけです。
- テーブルごとに固有のQRコードを自動発行
- 印刷レイアウトを標準搭載
- QRコードの再発行にも対応
- 市販の卓上スタンドに入れれば準備完了

売上は、 閉店を待たずに分かる。
期間を指定するだけで、日別・商品別の売上を自動集計します。CSVで書き出せるので、会計処理やExcelでの分析にもそのまま使えます。
- 売上合計・注文件数・平均単価をひと目で
- 日別の推移と、商品別の売上ランキング
- 時間帯別・曜日別の売上をグラフで表示
- 支払方法ごとの内訳(レジ締めの突き合わせに)
- CSVエクスポート(Excelで文字化けしません)
- レジ締め用の集計レシートを、レジ横のプリンターから印刷

お店のデータは、 お店のもの。
注文データは店舗ごとに分けて保存しています。控えをCSVで書き出せますし、保存期間を決めて自動で消すことも、期間を指定してまとめて消すこともできます。
- 注文明細をCSVで書き出し(削除前の控えに)
- 保存期間を設定すると、過ぎた分は自動で削除
- 指定日以前だけ/すべて、を選んで削除
- 削除は件数を確認してから、確認入力を経て実行
- 未会計の伝票は削除の対象外。カード番号は保存しません

現場で困る場面にも、先に手を打っています。
運用を始めてから「これができない」と詰まりやすいところを、あらかじめ用意しています。
誤注文の取り消しと修正
注文の数量を変えたり、品を削除したり、注文そのものを取り消せます。取り消した理由も記録され、売上には含まれません。
営業時間・ラストオーダー
時間を設定すると、ラストオーダー後はお客様の画面から注文できなくなります。残り時間もお客様に表示されます。深夜営業にも対応。
ランチ限定メニューの時間指定
商品やカテゴリごとに「11:00〜14:00」のように提供時間帯を決められます。時間外はお客様の画面で「11:00〜14:00 のみ」と表示され、ご注文いただけません。深夜だけのメニューにも使えます。
スタッフのアカウント管理
人数分のアカウントを発行できます。オーナーとスタッフで権限が分かれ、パスワードの変更・再設定も画面から行えます。
商品写真をその場で撮影
スマートフォンで管理画面を開き、撮影して登録できます。大きな写真は自動で軽くするので、設定は不要です。
「注文はこちらから」のQRポップ
4言語の案内を入れた卓上ポップをA4に面付けして印刷できます。切り取り線つきで、切ってスタンドに入れるだけです。
会計後の誤注文を防止
会計を済ませると、その席の注文画面は自動で無効になり、「ご来店ありがとうございました」の表示に切り替わります。前のお客様の画面から注文が入ることはありません。開店前は「準備中」の表示にしておけます。
辛さ・焼き方・割り方を選ばせる
商品ごとに選択肢を設定できます。「焼き餃子/水餃子」「ソーダ割り/水割り/ロック」「小徳利/大徳利+520円」のように、1つだけ選ぶ形式と複数選べる形式、必須指定にも対応します。
割り勘(分割会計)
人数を指定すると1人あたりの金額を自動計算します。端数は先頭の方に寄せ、レシートにも内訳を印字します。
厨房プリンターへ自動印刷
クラウド対応のプリンターをつなぐと、注文が入った瞬間に厨房へ伝票が出ます。テーブル番号・商品・オプション・お客様のご要望まで印字。店舗側に固定IPやネットワーク工事は不要です。
飲み放題プラン(時間制)
人数と時間を入れて開始すると、対象のドリンクがお客様の画面で0円になります。残り時間はお客様にも表示。時間が過ぎると自動で単品の価格に戻るので、切り替えの操作は要りません。
音とブラウザ通知でお知らせ
注文・店員呼び出し・会計依頼が入ると、管理画面から音が鳴り、ブラウザの通知も出ます。厨房で他の作業をしていても気づけます。音は端末ごとに切り替えられます。
売上データの書き出しと削除
注文明細をCSVで書き出せます。保存期間を決めておけば、期間を過ぎた会計済みの注文は自動で削除。指定日以前だけを消すこともできます。カード番号などの決済情報はそもそも保存していません。
メニューの一括登録
ExcelやCSVから、商品名・価格・カテゴリをまとめて取り込めます。70品を超えるメニューでも一度で登録でき、価格改定のときの入れ替えにも使えます。
テスト印刷と印刷待ちの管理
設定画面からテスト印刷を送って、つながっているか確かめられます。印刷待ちの伝票が溜まったときは、まとめて取り消せます。
軽減税率8%に対応
商品ごとに税率を設定でき、伝票とレシートに税率別の内訳を印字します。内税・外税の切り替えも可能です。
仕様
標準で対応している範囲です。
- 対応言語
- 日本語 / English / 简体中文 / 繁體中文 / 한국어
- お客様側
- スマートフォンのブラウザ(アプリ不要)
- 店舗側
- PC・タブレット・スマートフォンのブラウザ
- 複数店舗
- マルチテナント対応。データは店舗ごとに分離
- 権限
- 運営 / オーナー / スタッフ の3階層
- 印刷
- レシート(58/80mm・A4)とQRポップをブラウザから出力
- 営業時間
- 開店・閉店・ラストオーダーの設定(深夜営業も可)
- 提供時間帯
- 商品・カテゴリごとに注文できる時間帯を設定(ランチ限定など)
- 支払方法
- 現金・クレジット・電子マネー・QR決済・その他を記録
- 消費税
- 商品ごとに8% / 10%を設定。内税・外税の切替に対応
- オプション
- 辛さ・焼き方・割り方・抜きもの(単一選択/複数選択/必須指定)
- 割引
- クーポン・値引きを率/金額で登録。会計画面から適用
- レジ締め
- 売上・支払方法別・税率別をまとめた集計レシートを印刷
- 厨房プリンター
- クラウド対応機(Star CloudPRNT 方式)への自動印刷に対応
- データの保存
- 店舗ごとに分離して保存。CSVでの書き出しと、期間を指定した削除に対応
- 飲み放題
- 時間制プラン。時間経過後は自動で単品価格へ戻ります
- 通知
- 注文・呼び出し・会計依頼を音とブラウザ通知でお知らせ
標準では含まれないもの
以下は標準機能に含まれません。ご要望に応じて、内容をお伺いしたうえで別途お見積り・追加費用でのご対応となります。
POSレジとのデータ連携
既存レジへ売上や明細を自動で送る仕組み
オンライン決済
現在は会計依頼の通知までの対応です
USB接続のみのプリンターへの自動印刷
クラウド対応の機種が必要です
「これはできますか?」というご相談だけでも構いません。可否と概算をご案内します。
よくあるご質問
導入前によくいただくご質問をまとめました。
お客様にアプリのインストールは必要ですか?
いいえ。卓上のQRコードをスマートフォンのカメラで読み取ると、そのままブラウザで注文画面が開きます。アプリのインストールも、会員登録も不要です。
何か国語に対応していますか?
日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語の5言語に対応しています。お客様が画面上部から言語を選ぶと、メニュー名も説明文も切り替わります。
注文は厨房のプリンターに自動で印刷されますか?
クラウド対応のプリンター(Star CloudPRNT 方式)をお使いいただくと、注文が入った瞬間に厨房へ伝票が出ます。テーブル番号・商品・オプション・お客様のご要望まで印字します。店舗側での固定IPの取得やネットワーク工事は不要です。
レシートは発行できますか?
できます。設定画面に店舗名・住所・電話番号・インボイスの登録番号を登録しておくと、会計時のレシートに印字されます。用紙は58mm・80mm・A4から選べます。
スタッフの端末は何台まで同時に使えますか?
台数の制限はありません。ブラウザで管理画面を開くだけですので、厨房・ホール・レジで同時に使えます。スタッフごとにアカウントを発行し、オーナーとスタッフで権限を分けられます。
前のお客様の画面から、次のお客様の伝票に注文が入りませんか?
入りません。会計を済ませると、その席の注文画面は自動で無効になり「ご来店ありがとうございました」の表示に切り替わります。次のお客様には新しい注文画面が開きます。
クーポンや値引きには対応していますか?
できます。「10%引き」のような率でも「500円引き」のような金額でも登録でき、会計画面のボタンを押すだけで適用できます。軽減税率8%の商品が混ざっていても税率ごとの内訳へ正しく按分し、割引の名称と金額はレシートにも印字されます。売上レポートは割引後の金額で集計されます。
料理の辛さや「ねぎ抜き」などは選べますか?
選べます。「辛さひかえめ/ふつう/大辛」のように1つだけ選ぶ形式と、「ねぎ抜き・パクチー抜き」のように複数選べる形式のどちらにも対応しています。「大徳利+520円」のような追加料金も設定でき、選ばれた内容は厨房の伝票とレシートに印字されます。
メニューの登録は自分でできますか?
できます。管理画面から商品の追加・編集・削除、写真の登録、売り切れの切り替えまで行えます。写真はスマートフォンでその場で撮影して登録できます。品数が多い場合は、ExcelやCSVからの一括登録にも対応しています。
飲み放題には対応していますか?
対応しています。人数と時間を入れて開始すると、対象のドリンクがお客様の画面で0円になります。残り時間はお客様にも表示され、時間が過ぎると自動で単品の価格に戻ります。
売上データの書き出しや削除はできますか?
できます。注文明細をCSVで書き出せるほか、保存期間を決めて自動で削除することも、日付を指定してまとめて削除することもできます。クレジットカード番号などの決済情報は、そもそも保存していません。
導入にあたって必要な機材は何ですか?
お客様側はご自身のスマートフォンだけで、店舗側で必要なのは管理画面を開くタブレットまたはPCと、QRコードを印刷する用紙・卓上スタンドです。厨房への自動印刷をご希望の場合は、クラウド対応のプリンターをご用意ください。機種選定のご相談も承ります。
まずはお気軽にご相談ください。
席数、メニュー数、必要な言語を教えていただければ、お店に合わせた導入の進め方と、 ご準備いただくものを具体的にご案内します。
